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Application des procédures groupe de risque opérationnel

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CONTEXTE

  • Au sein du département RISK ORC (risques opérationnels) central d’un grand groupe bancaire, la mission concerne un projet d’évolution du dispositif de gestion du risque opérationnel/contrôle permanent, sur l’application des procédures émises par le groupe
  • Objectif : harmoniser la gestion et l’application des procédures groupe de RISK ORC chez ce groupe bancaire – en central et au niveau des entités (suivant une recommandation BCE)
  • Mission de 7 mois, dont 3 mois en période de Covid-19 (travail à distance, sujet moins prioritaire au début du confinement)

 

TYPE DE MISSION

  • Mise en conformité réglementaire

 

OUTILS UTILISÉS

  • Suite Office (principalement PowerPoint pour les livrables)
  • Intranet/plateforme PF pour publier les procédures et autres livrables (Sharepoint/MyProc)

TRAVAUX RÉALISÉS

  • Pilotage du projet : rétroplanning, communication des objectifs et de l’organisation du projet aux experts des procédures concernées selon leurs domaines
  • Réalisation d’ateliers de revues des procédures du groupe avec les différents experts (RISK ORC + équipes Fraude et RISK ORC ICT)
  • Rédaction de modes opératoires lorsque nécessaires, déclinaison de procédures
  • Communication et information aux filiales de l’avancement de ce projet les impactant (simplification de la gestion de leurs procédures, documentation mise à disposition)
  • Mise à disposition du Sharepoint (espace de stockage) des procédures
  • Recensement des activités externalisées au sein des fonctions centrales nécessitant la mise en place d’une méthodologie de contrôle et la rédaction d’une note à destination de l’Inspection Générale pour la clôture d’une de ses recommandations (validée par l’IG en moins de 2 jours après soumission de la note et du recensement)

 

RÉSULTATS

  • Inventaire composé d’une quarantaine de procédures
  • 21 livrables (mode opératoire, digest, annexe, note, procédure adaptée)
  • A date de fin de mission : 3 ou 4 documents non publiés/partagés avec les entités et 1 ou 2 procédures toujours en cours (dépendant d’autres procédures/projets déployés chez PF)
  • 5 comités de pilotage (COPIL) réalisés avec la responsable RISK ORC afin de valider les livrables/présenter l’avancement du projet